Pārlūkojam: pārliecinoša komunikācija

Kā gūt uzvaru verbālās kaujās
Autors:

Ja sarunas partneris apzināti vai neapzināti izmanto negodīgus līdzekļus, arī mums ir jāpārkāpj daži likumi. Tas tādēļ, lai radītu viņā apjukumu un varētu sarunu turpināt mums vēlamā virzienā.